この利用規約(以下「本規約」)は、株式会社ANYY(以下「当社」)が運営するグッズ制作サービス「Nyatelier(ニャトリエ)」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくお客様(以下「お客様」)は、本規約に同意したものとみなします。
第1条(本サービスの内容)
本サービスは、お客様からお預かりしたデザインデータをもとに、タペストリー、アクリルグッズ、タオル、パネル、雑貨、アパレル等のオリジナルグッズを製作し、お届けするサービスです。
第2条(お見積り)
- お見積りは無料です。お見積りのご依頼だけで、注文が成立することはありません。
- お見積り金額の有効期限は、お見積り書の発行日から30日間とします。
- サイト上の価格は目安です。仕様・数量・データの内容により変わる場合があります。
第3条(注文の成立)
お客様にお見積り内容と最終データをご確認いただき(以下「校了」)、当社が代金の入金を確認した時点で注文が成立します。法人・団体で請求書払い(後払い)を当社が承諾した場合は、校了の時点で注文が成立します。
第4条(入稿データ)
- お客様は、当社が案内する入稿ガイドに沿ってデータを作成・入稿してください。
- 入稿データに不備がある場合、当社は修正方法をご案内します。修正が完了するまで製作を開始できず、納期が遅れる場合があります。
- 文字の誤字・脱字、デザインの内容、色の指定は、お客様の責任でご確認ください。校了後のデータ内容に起因する不具合は、当社は責任を負いません。
第5条(著作権・肖像権等)
- お客様は、入稿データについて、著作権・商標権・肖像権その他の権利を自ら有しているか、権利者から必要な許諾を得ていることを保証するものとします。
- 二次創作作品のご注文は、お客様の責任において原作の権利者が定めるガイドライン等を確認のうえ、ご入稿ください。
- 入稿データが第三者の権利を侵害したことにより紛争が生じた場合、お客様の責任と負担で解決するものとし、当社は責任を負いません。
- 入稿データの著作権はお客様に帰属します。当社がお客様の許可なく、入稿データや製作物を実績紹介等に使用することはありません。
第6条(お受けできないご注文)
次のいずれかに該当するご注文は、お受けできません。注文成立後に該当することが判明した場合も、製作をお断りすることがあります。
- 公式のロゴ・商標・写真等を、権利者の許諾なくそのまま使用したもの
- 第三者の権利を侵害する、またはそのおそれがあるもの
- 法令または公序良俗に反するもの
- 特定の個人・団体を誹謗中傷するもの
- その他、当社が不適切と判断したもの
第7条(代金とお支払い)
- 代金は、お見積りに記載した金額(消費税・送料を含みます)とします。
- お支払い方法は銀行振込(前払い)とし、振込手数料はお客様のご負担とします。
- 請求書記載の期日までにお支払いが確認できない場合、ご注文を取り消すことがあります。
第8条(納期)
- お届け予定日は、お見積り時および校了時にご案内します。
- 天災、物流の遅延、資材の入手困難など、当社の責によらない事由により納期が遅れた場合、当社は責任を負いません。その場合は、判明した時点で速やかにご連絡します。
- イベント頒布用のご注文は、頒布日を必ずお知らせください。当社は間に合う進行を個別にご案内しますが、イベントへの間に合わせを保証するものではありません。
第9条(色味・仕上がり)
印刷物は、モニターやスマートフォンの画面表示と色味が異なる場合があります。また、素材の特性や製造工程上、ロットごとに色味・サイズにわずかな差が生じることがあります。これらは不良品には該当しません。
第10条(キャンセル)
注文成立後のキャンセルは、製作開始前に限り承ります。製作開始後のキャンセルは、それまでに発生した費用(材料費・製作費など)をお客様にご負担いただきます。
第11条(不良品の対応)
- 商品に破損・汚損・当社の製作ミスがあった場合は、商品到着後7日以内に、写真を添えてご連絡ください。当社負担で再製作または返金にて対応します。
- 商品は受注生産品のため、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
第12条(入稿データの保管)
当社は、入稿データを納品後一定期間保管します。保管期間を過ぎたデータは削除しますので、原本はお客様ご自身で保管してください。
第13条(禁止事項)
お客様は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 虚偽の情報を登録・送信する行為
- 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨げる行為
- 反社会的勢力に関与する行為
- その他、法令に違反する行為
第14条(反社会的勢力の排除)
お客様は、自らが暴力団、暴力団員、その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを保証するものとします。当社は、お客様がこれに違反したと判断した場合、ただちに取引を中止できるものとします。
第15条(免責・損害賠償)
当社の責に帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、当社の賠償責任は、当該ご注文の代金額を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合は、この限りではありません。
第16条(規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じ、変更前に成立したご注文には変更前の規約を適用します。
第17条(準拠法・管轄裁判所)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2026年10月15日
株式会社ANYY